Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Pasta nodaļas asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Pasta nodaļas asistentu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs nodrošināt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu un efektīvu pasta sūtījumu apstrādi. Šajā amatā jūs būsiet atbildīgs par klientu apkalpošanu pie letes, sūtījumu pieņemšanu un izsniegšanu, kā arī dažādu administratīvo uzdevumu veikšanu. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, lai visi klienti saņemtu laipnu un profesionālu apkalpošanu, kā arī palīdzēt risināt dažādus jautājumus, kas saistīti ar pasta pakalpojumiem. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar citiem pasta nodaļas darbiniekiem, lai nodrošinātu efektīvu darba plūsmu un precīzu dokumentu apstrādi. Pasta nodaļas asistents arī palīdzēs uzturēt kārtību darba vietā, sekos līdzi sūtījumu uzskaitei un palīdzēs sagatavot nepieciešamos atskaites dokumentus. Šis amats ir piemērots cilvēkiem, kuriem patīk darbs ar klientiem, ir precīzi, atbildīgi un spēj strādāt dinamiskā vidē. Mēs piedāvājam apmācības, draudzīgu kolektīvu un iespēju iegūt vērtīgu pieredzi klientu apkalpošanas un loģistikas jomā. Ja jūs esat komunikabls, organizēts un vēlaties attīstīt savas prasmes, tad šī ir lieliska iespēja pievienoties mūsu komandai un kļūt par svarīgu daļu no mūsu pasta nodaļas ikdienas darba.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu apkalpošana pie letes
- Pasta sūtījumu pieņemšana un izsniegšana
- Sūtījumu šķirošana un uzskaite
- Administratīvo uzdevumu veikšana
- Darba vietas kārtības uzturēšana
- Dokumentu sagatavošana un apstrāde
- Informācijas sniegšana par pasta pakalpojumiem
- Sadarbība ar kolēģiem un vadību
- Problēmsituāciju risināšana
- Atskaites sagatavošana par paveikto darbu
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība
- Labas komunikācijas prasmes
- Precizitāte un atbildības sajūta
- Spēja strādāt komandā
- Labas latviešu valodas zināšanas
- Datorprasmes pamata līmenī
- Spēja strādāt dinamiskā vidē
- Klientorientēta domāšana
- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar dokumentiem?
- Kā Jūs rīkotos konfliktsituācijā ar klientu?
- Vai Jūs protat strādāt ar datoru?
- Kā Jūs nodrošināt darba precizitāti?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt maiņu grafiku?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses komandā?
- Vai Jums ir pieredze loģistikas jomā?
- Kā Jūs motivējat sevi ikdienas darbā?
- Kāpēc vēlaties strādāt tieši šajā amatā?